Hannah J. a posé la question :
L’une de vos étiquettes est collée sur ma stéréo, gardez-vous une trace du code ?
Si vous avez égaré le document où se trouvait le numéro de code radio, ou si un ancien propriétaire ne vous l’a pas fourni, nous en sommes vraiment désolés, mais nous n’en sommes en rien responsables.
Nous avons décodé littéralement des centaines de milliers de radios par le passé, et de nombreuses stéréos surgissent de partout dans le monde comportant nos étiquettes. Nous sommes au regret de vous dire qu’en raison de problèmes de stockage de données, nous ne conservons plus aucune trace des numéros de code que nous avons émis. Si vous avez besoin d’un numéro de code, vous devrez suivre les instructions du site Web. Si cela implique de nous la renvoyer, je crains fort que vous n’ayez pas le choix, et des frais s’appliqueront forcément.
-Dave Watts