Je dois vous envoyer une radio, que faut-il faire ensuite?
Joseph R. a posé la question :
Je dois vous envoyer une radio, que faut-il faire ensuite ?
Si vous devez nous envoyer une radio pour décodage ou pour réparation, il est très important de commander le décodage ou la réparation correcte sur notre site Web, car cela enregistrera automatiquement votre radio dans notre système. Cliquez sur la chaîne stéréo appropriée sur notre site Web, achetez le service et suivez toutes les procédures de paiement. Si vous envoyez plusieurs radios, assurez-vous de commander plusieurs décodages si nécessaire, cela permettra de calculer le prix du retour de la marchandise. La page finale de paiement comportera également une boîte pour que vous puissiez joindre toutes les informations sur les défauts ou, si nécessaire, des instructions spéciales. Imprimez la page finale de paiement et joignez-en une copie dans la boîte, avec tous les objets que vous nous expédiez. Vous recevrez également un e-mail de confirmation. Lorsque votre radio arrivera ici, nous aurons tous vos paiements et vos coordonnées, et nous pourrons traiter votre demande sans délai.
Nos frais de port indiqués sont basés sur le retour via un transporteur sécurisé vers la partie continentale du Royaume-Uni. Ce prix sera ajusté automatiquement en fonction du nombre de radios que vous avez choisi d’envoyer. Pour nos clients d’outre-mer et (au-dessus de l’eau !), le prix sera automatiquement ajusté lors du règlement. Nous n’expédierons que via nos propres transporteurs sécurisés approuvés. Pour ceux d’entre vous qui souhaiteraient payer en euros, cette fonction n’est actuellement disponible que chez PayPal. Merci de nous contacter si une offre de livraison dans votre pays n’apparaît pas.
-Dave Watts
